Quyền riêng tư là lợi ích khách hàng luôn được Hi88 đặt lên hàng đầu. Các chính sách dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề bảo mật toàn vẹn thông tin tại tại nhà cái. Mời bạn cùng tìm hiểu chi tiết nội dung bên dưới đây.
Chính sách quyền riêng tư bảo vệ cá nhân người chơi
Chính sách quyền riêng tư của người tham gia giải trí tại Hi88 sẽ gồm rất nhiều hạng mục được quy định cụ thể như sau:
Sự quan tâm đến các thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của người chơi luôn là mối quan tâm hàng đầu của Hi88. Chúng tôi hiểu rằng những dữ liệu này sẽ vô cùng quan trọng đối với bạn. Vì vậy Hi88 cam kết bảo vệ chúng bằng mọi cách có thể. Chúng tôi đã triển khai một số biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để giữ an toàn thông tin cá nhân người tham gia bằng cách:
- Mã hóa dữ liệu bằng công nghệ SSL mới nhất.
- Lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ an toàn được theo dõi 24/7.
- Chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
Phạm vi để thu thập thông tin
Để cung cấp cho người tham gia trải nghiệm chơi game an toàn, Hi88 bắt buộc phải thu thập một số thông tin nhất định từ người chơi. Phạm vi được thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, email, số điện thoại, năm sinh để xác minh danh tính và tuổi của người chơi.
- Thông tin tài khoản: Tên người dùng, lịch sử giao dịch để quản lý tài khoản người chơi đồng thời bảo vệ chống gian lận.
- Thông tin phản hồi: Bình luận và đánh giá từ người chơi để cải thiện nền tảng và trò chơi của chúng tôi.
Mục đích sử dụng thông tin
Hi88 sử dụng thông tin người chơi cho nhiều mục đích nhằm cải thiện trải nghiệm cung như cung cấp dịch vụ tốt hơn. Dưới đây là một số mục đích chính mà chúng tôi cần phải sử dụng thông tin của bạn:
- Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: Hi88 sử dụng thông tin khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm chơi game, chẳng hạn như cung cấp các khuyến mãi và ưu đãi phù hợp. Bên cạnh đó chúng tôi còn dùng thông tin này để đề xuất các trò chơi được tùy chỉnh theo sở thích của người tham gia.
- Phân tích thống kê: Hi88 sử dụng thông tin để thu thập dữ liệu thống kê về hành vi và sở thích của người chơi, giúp nhà cái hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng cũng như đưa ra các quyết định sáng suốt hơn trong việc phát triển sản phẩm.
- Phòng ngừa gian lận: Chúng tôi sử dụng thông tin người chơi để phát hiện đồng thời ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền cũng như hàng loạt các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng của mình.
Bảo mật toàn vẹn thông tin cá nhân
Tính an toàn thông tin cá nhân của người chơi luôn được Hi88 ưu ái. Nhà cái đã xây dựng hệ thống bảo mật toàn diện nhằm đảm bảo quyền riêng tư và an toàn của từng thành viên, cung cấp cho người chơi môi trường trải nghiệm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.
Hi88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu bao gồm cả Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu chung của Liên minh châu Âu. Nhà cái cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi cũng như tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chúng tôi thực thi chính sách ủy quyền riêng tư nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được giao phó mới có thể truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng. Quy trình quản lý tài khoản chặt chẽ sẽ giúp ngăn chặn truy cập trái phép đồng thời bảo vệ sự toàn vẹn dữ liệu người chơi.
Hi88 thường xuyên thực hiện kiểm toán đánh giá rủi ro để đảm bảo hệ thống an ninh của nhà cái luôn hiệu quả. Các chuyên gia bảo mật của bên thứ ba được thuê để tiến hành các cuộc kiểm tra độc lập, giúp khắc phục mọi lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
Chia sẻ thông tin đến bên thứ ba
Tại Hi88, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân người dùng. Nhà cái chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khi được sự cho phép rõ ràng của khách hàng. Một số tình huống trong đó chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba bao gồm:
- Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba để giúp Hi88 cung cấp dịch vụ cho bạn. Ví dụ: Nhà cái chúng tôi có thể chia sẻ thông tin thanh toán của bạn với một công ty xử lý thanh toán khác để hoàn tất giao dịch còn đang trì hoãn.
- Bảo vệ quyền lợi của chúng tôi: Hi88 bắt buộc phải chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, chẳng hạn như phục hồi khoản nợ của bạn hoặc bảo vệ Hi88 khỏi gian lận.
Ngoài 2 yếu tố trên thì Hi88 cam kết thông tin của bạn sẽ an toàn và được giữ kín trong bất cứ trường hợp nào. Các thông tin mặc dù được chia sẻ trong trường hợp cấp bách nhưng vẫn không làm ảnh hưởng quá nhiều hay xâm phạm đến lợi ích của bạn.
Trách nhiệm người chơi trong việc bảo vệ quyền riêng tư chính mình
Quyền riêng tư Hi88 là quyền cơ bản của tất cả người chơi tham gia tại nhà cái. Bên cạnh việc thông tin được bảo mật từ hệ thống nhà cái thì bạn cũng phải có trách nhiệm to lớn trong việc tự bảo vệ thông tin của mình khỏi những bên không được phép truy cập, cụ thể:
Bảo vệ thông tin đăng nhập
Đây là bước cơ bản rất cần thiết để bảo vệ quyền riêng tư cho bạn. Người chơi nên tạo mật khẩu mạnh đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Bạn nên kết hợp thêm tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để mức độ bảo vệ.
Cẩn thận với thông tin chia sẻ
Người chơi nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi chia sẻ thông tin cá nhân như: Tên thật, địa chỉ hoặc số điện thoại. Không nên chia sẻ thông tin này với những người lạ hoặc công khai chúng trên các diễn đàn công cộng.
Đọc kỹ điều khoản dịch vụ
Trước khi tạo tài khoản trò chơi, khách hàng nên đọc kỹ điều khoản dịch vụ để hiểu cách họ sẽ sử dụng thông tin cá nhân của mình như thế nào. Người chơi chỉ nên đồng ý với các điều khoản mà bạn cảm thấy thoải mái cũng như hợp lý
Sử dụng phần mềm diệt virus
Phần mềm độc hại có thể đánh cắp thông tin cá nhân từ máy tính của người chơi. Để chống lại mối đe dọa liên quan đến quyền riêng tư này, khách hàng nên sử dụng phần mềm diệt virus hoặc phần mềm chống mã độc để được cảnh báo khi nhận thấy sắp sửa bị tấn công.
Báo cáo hành vi vi phạm
Nếu người chơi nhận thấy có hành vi vi phạm quyền riêng tư, bạn nên báo cáo ngay lập tức cho Hi88. Việc làm này sẽ ngăn chặn các hành vi xấu tái diễn đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của những người chơi khác.
Bài viết bên trên, chúng tôi vừa gửi đến bạn những thông tin đầy đủ nhất về quyền riêng tư của người tham gia giải trí trực tuyến tại Hi88. Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách bảo vệ thông tin riêng tư, bạn có thể yên tâm tuyệt đối về những dữ liệu cá nhân của mình tại đây.